VERZENDING

We zijn er trots op internationale verzenddiensten aan te bieden die momenteel actief zijn in meer dan 200 landen en eilanden over de hele wereld. Niets betekent meer voor ons dan onze klanten grote waarde en service te bieden. We zullen blijven groeien om aan de behoeften van al onze klanten te voldoen en overal ter wereld een service te bieden die alle verwachtingen te boven gaat.

Hoe verzenden jullie pakketten?

Pakketten uit ons magazijn in China worden verzonden via ePacket of EMS, afhankelijk van het gewicht en de grootte van het product. Pakketten die vanuit ons magazijn in de VS worden verzonden, worden verzonden via USPS.

Verzenden jullie wereldwijd?

Ja. We bieden gratis verzending naar meer dan 200 landen over de hele wereld. Er zijn echter enkele locaties waar we niet naar kunnen verzenden. Als u zich in een van die landen bevindt, nemen we contact met u op.

Hoe zit het met de douane?

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele aangepaste kosten zodra de artikelen zijn verzonden. Door onze producten te kopen, stemt u ermee in dat een of meer pakketten naar u kunnen worden verzonden en aangepaste kosten kunnen krijgen wanneer ze in uw land aankomen.

Hoe lang duurt de verzending?

Geef je trackinginformatie?

Ja, u ontvangt een e-mail zodra uw bestelling wordt verzonden met uw trackinginformatie. Neem contact met ons op als u binnen 5 dagen geen trackinginformatie heeft ontvangen.

Mijn tracking zegt "geen informatie beschikbaar op dit moment".

Voor sommige rederijen duurt het 2-5 werkdagen voordat de trackinginformatie in het systeem is bijgewerkt. Als uw bestelling meer dan 5 werkdagen geleden is geplaatst en er is nog steeds geen informatie over uw trackingnummer, neem dan contact met ons op.

Worden mijn artikelen in één pakket verzonden?

Om logistieke redenen worden artikelen in dezelfde aankoop soms in afzonderlijke pakketten verzonden, zelfs als u gecombineerde verzending heeft opgegeven.

Als u nog andere vragen heeft, neem dan contact met ons op en we zullen ons best doen om u te helpen.

RETOUREN

Bestelling annuleren

Alle bestellingen kunnen worden geannuleerd totdat ze zijn verzonden. Als uw bestelling is betaald en u een wijziging moet aanbrengen of een bestelling moet annuleren, moet u binnen 12 uur contact met ons opnemen. Zodra het verpakkings- en verzendproces is gestart, kan dit niet meer worden geannuleerd.

Terugbetalingen

Uw tevredenheid is onze eerste prioriteit. Daarom kunt u een terugbetaling of terugzending aanvragen voor bestelde producten als:

• Als u het product niet heeft ontvangen binnen de gegarandeerde tijd (45 dagen exclusief 2-5 dagen verwerking), kunt u een terugbetaling of een nieuwe verzending aanvragen.
• Als u het verkeerde artikel heeft ontvangen, kunt u een terugbetaling of een nieuwe verzending aanvragen.
• Als u het product dat u heeft ontvangen niet wilt, kunt u een terugbetaling aanvragen, maar u moet het artikel op uw kosten retourneren en het artikel moet ongebruikt zijn.

We geven geen terugbetaling als:

• Uw bestelling is niet aangekomen vanwege factoren waarover u controle had (d.w.z. het opgeven van het verkeerde verzendadres)
• Je bestelling is niet aangekomen vanwege uitzonderlijke omstandigheden buiten de controle van Jorgcon.biz (d.w.z. niet ingeklaard door de douane, vertraagd door een natuurramp).
• Andere uitzonderlijke omstandigheden buiten de controle van https://jorgcon.biz

*U kunt restitutieverzoeken indienen binnen 15 dagen nadat de gegarandeerde leveringsperiode (45 dagen) is verstreken. U kunt dit doen door een bericht te sturen op Contact pagina

Als u bent goedgekeurd voor een terugbetaling, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt binnen 14 dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode toegepast.

Uitwisselingen

Als u om wat voor reden dan ook uw product wilt ruilen, bijvoorbeeld voor een andere maat kleding. U moet eerst contact met ons opnemen en wij zullen u door de stappen leiden.

Stuur uw aankoop alstublieft niet naar ons terug, tenzij we u hier toestemming voor geven.